现在汽服门店包括品牌电商,都想打造专属的私域,设置会员价是典型的表现,比如普通顾客是100,会员是80,希望通过奖励来增加客户的忠诚度和复购率,一般来说,会员价只有会员才能享受,而且通常低于市场价,而且,还可以通过消费来积累积分,用积分还可以兑换折扣或购买产品,特定的日子比如生日、节日还有额外的折扣,但在实际操作中,99%的人动作都走形了:1、一视同仁。大多数的会员权益设计都犯了一个致命性错误,每件产品都设置会员价,这款产品少了10块,那款产品少了5块,从用户角度看起来都没有...
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