企管

前几天壳多美机油，用关税调整来的噱头发函，说部分产品要调价，我们润滑学苑就写了篇文章说这是一个假动作而已；随护，昆仑润滑油4月16日发函说自己，大牌担当，民族脊梁，我不调价我爱国，其实也是炒作而已，就是蹭热点，因为，中美关税大战对润滑油的价格影响几乎是0，因为：润滑油的构成里面，基础油占90%左右，而进口来源75%以上来自我们中国周边，从美国进口的几乎是0；其次，添加剂虽然会有部分从美国进口，但这里要注意，大部分添加剂已经国产化，而且，进口的也是属于高端产品才需要的，占比更小...

我们看到很多的成功品牌喜欢说口号谈理念，比如耐克说自己是一切皆有可能、海尔说自己是真诚到永远、青岛啤酒说自己是激情成就梦想，汽车、房地产、奢侈品更是如此，造成很多企业认为打造品牌的方法就是塑造一个品牌形象。但是，品牌形象是品牌成功之后的事情，并不是品牌成功的原因，正如成功的男人西装革履，但西装革履不是男人成功的启动。品牌成功的起点是找到一个明确的、差异化的说法，这个说法能让用户买单。例如农夫山泉是因为开创了天然水的品类，而不是靠塑造品牌形象成功的；王老吉是因为开创了凉茶这个品...

薪资倒挂，一种发生在企业里的神秘现象，具体表现为新员工薪水高于同职级的老员工、跳槽进来的比内部晋升的薪资涨幅大。虽然大家对这个现象隐隐约约有所察觉，但当有一天发现，差距竟然如山如海时，那种痛，很容易在某一瞬间变成巨大的压迫与委屈情绪，让人很难不在意。尤其是一些企业招聘的营销总监岗位，能开到几十万甚至百万的年薪，而老员工的收入可能一直徘徊在10-20万，收入悬殊，薪酬的不平衡容易影响团队的和谐，很多空降人员就会遭受老员工的隐形抵制，上传下达营销落地都会被拖拉，让很多空降人员熬不...

尽管每个人都有一双眼睛和一张嘴巴，但市场走访这件事，走动仅仅是看，访谈才是最重要的，看的是表象，问是内在，问是引申、看是落实，我们在走访一线时，要有打破沙锅问到底的精神，只有询问才能找到隐藏信息：1、问客户：一般情况下，除了陌拜外，当地经销商也会陪同走访，我们可以询问市场、网点、本品、竞品的基本情况、优劣势，消费习惯、风俗习惯，网点的分布、特征、趋势等，凡是想了解都可以问。同样的问题问不同的人，回答结果不尽相同；2、问技师：他们没有保密的必要，通过赠送小礼品，一般会提供所知道...

前些年润滑油圈就叫嚣合伙人模式，我就觉得扯淡，想想看，工厂品牌都是创始人或牵头人的，所谓的合伙人除了贡献资金、渠道外，想分红基本是看牵头人的心情，至于分多分少，难道你查账吗？即使查账，也有100个方法让你查不到真相。到现在，还有企业用合伙人方式拓展经销商。创始人真正想用股权或分红权将重要的管理团队成员或者核心绑住，试图让大家目标完全一致，要达到这个目的唯一的可能性，就是释放出的股权或分红权要相当多，而不是一点点，比如1%、3%或者5%，这一点股权或分红权给到的兴奋感和使命感在...

猫虎狗作为汽后市场的知名连锁，他们几乎没有自营门店，属于平台型，至于开思快准康众也类似，经营的是配件连锁，而这里面，只有途虎成功上市，其它平台还在努力中。那么，还有其它连锁形式吗？有，就是专卖型连锁，但目前来看还很弱小。什么是专卖型连锁呢？麦当劳肯德基你肯定知道的，他们卖的都是自己的产品，用产品来吸引食客，构建连锁体系，而且，门店也以自营为主。类似的专卖型连锁还有瑞星咖啡、蜜雪冰城、星巴克、赛百味、华莱士、达美乐、汉堡王等，都是用自己的产品来打通销售链条，构建连锁，而且，全球...

企业高层走访一线市场最好是先了解信息，再走访市场，最后见客户。否则到了客户那里，交流什么呢？只能是压货、吃饭，甚至还要听一大通客户的抱怨和反馈的问题，你却因掌握的信息不足，无法辨别客户的反馈是真是假，抱怨是对是错，无法做出正确的决策，无形之中降低了威信。1、看库房：建议把看库房这个环节放在与客户见面之后坐下来沟通之前，看库房不能只看本品，还要看客户所有经营的产品都要观察、了解。通过库房你可以了解客户的管理水平、网络资金实力、精力资金分布、客户员工的动手能力、物料的使用情况等，...

什么样的薪酬才能有效激励员工呢？润道学院认为，每个人都是先求温饱后求发展，底薪+奖金模式是最合理的，而奖金则分月度或季度奖金、年终奖金，底薪是保障员工的基本生活，让他后顾无忧，奖金体现他的能力，让他超水平发挥，也就是说，薪酬=底薪+奖金+年终奖。底薪，是发给责任的，什么岗位匹配什么标准，每个月，大家都会拿到固定的工资，天经地义。承担了责任，付出了努力，就应该拿到工资。企业一般就3个岗位：生产、销售、管理，在生产同质化的今天，销售是企业生存的命脉，需要强化奖金的激励效果。可以说...

在这个竞争激烈的汽车服务行业市场，大家要想自己店内的生意好，想要在该行业分一杯羹，那么，一个好的店长是比较关键的，店长的出身不同，价值取向也各不相同，这直接影响到汽服门店的方向、规模和发展路径，生意不好的门店，大都犯过这些错：1、杀熟：在门店运营中，和电信运营商一样，把老客户当作羊毛，新客户99小保养，老客户却不能享受福利，给新客户各种优惠、赠品，对老客户却是能糊弄就糊弄，拉新比复购更重要，却忘了，老客户才是门店生存的基础，拉新的成本比老客户维护费用高多了，折扣引流来的客户，...

到年底，总会有润滑油经理人跳槽，当然，对应的也是很多润滑油企业招募高管，我们润道学院就会接到对某人的背调询问：你觉得他怎么样？听说他一年能做到1个多亿…遇到这样的问题我也很无语，就像很多润滑油企业工厂投产了，才找到我们问：我做品牌还是做代工？我不熟悉润滑油圈，能给介绍一些行业精英/大客户吗？…我不是不愿意说，而是不知道怎么回答你。我们知道，在营销领域，问题有两种：开放式的问题是打哈哈，为了热场而已，比如生意怎么样、近期挺忙的；封闭式问题是必须回答的，从而锁定目标，像这个月流水...