营销 第119页

1、排他树敌，或凸显与众不同，或与同行划清界限，甚至打击同行，用唯一性、排他性形成差异化的品牌定位。比如：不是所有牛奶都叫特仑苏；服务不是巴奴特色，毛肚和菌汤才是；七喜，非可乐。2、行动指令，使用一个明确的动词或行为词，下达行动指令，促使消费者行动起来。可以使用场景或痛点+行动指令：怕上火喝王老吉；累了困了喝红牛；送礼就送脑白金。也可以使用行动指令+收益效果：拼着买，才便宜；百度一下，你就知道；滴滴一下，马上出发。3、独特卖点，强调品牌或产品的独特价值，最大程度体现自己优势，...

1、有人天然就不喜欢你，你不能也很难去改变TA对你的看法，你要做的是去寻找和筛选那些认可你的人。2、真正的销售，交换的是价值、是互利，绝不是忽悠。如果你的产品没有价值，或者价值不够，忽悠得再厉害，死的会越快。3、真正的销售，展现的是尊严、是专业，绝不是跪舔。如果你不够专业，你产品越打折，越低声下气，客户越看不起你，这是人性。4、做销售，就是广结善缘，越强的人，越知道感恩，别人帮你，不一定为了物质利益，心灵的富足，也是人性的基本需要。5、做销售、做管理，要洞察人性，也要理解人性...

1、用暴力暗黑图做头像，不成熟，心理多半不太健康，愤世嫉俗，特立独行，有点怪癖。2、用合照做头像，大多缺乏安全感，看重关系，或者有点依赖于人，或者想借势于人。3、用明星做头像，有一点可以肯定，这个明星基本上是TA的偶像，具体性格需要根据不同明星而定。4、用卡通做头像，喜欢用卡通做头像的，年轻人居多，愿意沉浸在自己的世界里，不想长大。5、用表情包做头像，学生和年轻人居多，比较热衷于网络文化，也追赶潮流，个性相对比较活跃。6、用真人头像，至少对自己是比较自信的，不管好看与否，至少...

互联网全媒体形态的成熟，让每一个消费者越来越接近产品真相，与品牌的信息差越来越少，意味着用户对产品的要求只会越来越高，在洞悉产品供应模式的同时，对品牌有了更多的要求。拼多多之所以崛起，并不的简单的递减，而是真正拿捏到人性的本能：用户需求永远是向着更高更好，既要又要还要。既要价格低，又要服务有保障；既需要便宜的产品，也想用更少的支出享受更高的品质；这些需求，可以说都被拼多多实现了。消费不是降级了，而是消费者变得越来越精明和成熟。未来的用户心理是这样的：用更少的钱，享受更好的品质...

如果两台手机分别标价999和1299，在对品牌不了解的情况下，大多数人会选择999，即使产品质量一般，吃亏也有限。这时候再增加一款1999的型号，那么，实际情况下，选择1299的反而多了；而如果增加一款699的型号，则会发现选择999、1999的都少了。最典型的例子就是小米，原来小米通过青春版、标准版、旗舰版等来划分产品梯队，随着高端化进军而推出了红米，结果，红米销量占比提高了，而小米系列却降低了。所以我们润道学院服务企业时，一个系列至少要确保3款产品，把想卖的放在中间；也有...

1、做销售，就是做筛选。勤奋确实是销售的一个重要特质，但销售的勤奋，是不断寻找和筛选对你产品或服务有兴趣的客户的过程，是不断聚焦实现成交的过程。为什么这么说？从销售的时间利用效率角度来说：一个没有需求的客户；一个你多次拜访没有成交的客户；你在这类客户上花时间，就跟一个女孩跟一个男的谈8年恋爱不结婚一样，结果你懂的。“筛选”二字，体现了勤奋的精髓。2、做销售，做任何事情其实都是做概率。经常有销售在跟进客户时：这个不好意思，那个不敢问；这个怕骚扰客户，那个怕客户没需求。你跟进10...

星巴克为了赚钱更多的利润，在杯子的型号上大做文章。星巴克拿铁分中杯、大杯和超大杯，其中中杯28元、大杯31元、超大杯34元。为什么星巴克没有小杯？把杯子换成小中大三款，岂不是更方便顾客理解吗？这当然不是星巴克不知道小杯怎么写，而是他们有意为之。首先，不说小杯只说中杯，传递出一个信息：我的容量很大。就像你走进一座高档小区的售楼处，销售告诉你这里最小的房子的是大平层，你会误以为里面有别墅，结果一看，卖的都是叠拼。但销售并没有告诉你，她所谓的“大平层”究竟多少平米。同样，将中杯与小...

会员体系本身没啥稀奇，但星巴克却把会员玩出了境界，就是让顾客上瘾。办一张星巴克的星享卡需要支付98元，可享受三项权益。包括一张指定商品30元优惠券，两张买一赠一券，三张早餐时段的饮品半价券。换句话说，办一张星享卡，你等于提前预支了未来6次消费。除非你是星巴克的忠实顾客，否则这笔钱并不划算。因为买卡不是在将来享受免费或打折，而是以赠券的形式让你继续消费。而这恰恰是星巴克的高明之处。对于不熟悉星巴克的顾客而言，购买星享卡意味着预付了一笔未来消费，这对他已经是一笔沉没成本，既然付出...

2022年轻连锁发布会上，新康众CEO商宝国解释轻连锁的定位：轻连锁既是天猫养车的补充，也是对修配融合的践行。我们的目标群体是1-4个工位的夫妻店，定位就是小，小而美，轻而专，从业也从容。目标锁定为1-4个工位社区店。在具体的加盟政策上，轻连锁主要收取三方面费用：1、品牌费，2万元/年，后两年1万元/年，合约期共5年，品牌费包括两项，分别是品牌使用费和形象标准包、开业礼包等支持。品牌使用费的权益包括形象改造和商品支持两大块。形象改造包含品牌logo、专属接待台、翼子板、三件套...

品牌广告，主要在于宣传品牌，营造势能；效果广告，主要在于吸引流量，转化销量。品牌广告就是发信号，信号越贵，势能越大。比如，你在央视投放和地方卫视投放，那势能不一样。你在广州塔投放和其它建筑外墙投放，势能大不同。效果广告就是做内容，内容越好，关注越多。同样你在抖音花钱投放广告，你的标题、内容越好，越能吸引关注，产生裂变。同样你在朋友圈发广告，内容越简单直接，有价值，互动报名就越多。当然，最好的广告效果，就是品效合一，既营造了品牌势能，又能带来流量和销量。我们如何选择呢？大品牌已...