以前去一个公司,他的前台不叫前台,叫首席形象总监。瞧瞧,就这一个称呼,一箭双雕:一来,给这个员工以很棒的心理感觉,不是简单的一个公司前台,我代表的是公司形象,所以我要以更好的姿态面对所有到访人员;二来,对企业来说,没有多花费一分钱,还是那份工资,工作反而会做的更好。这老板,才是深谙人性的高手。做咨询的关系,去过不少创业型的企业,我观察,就发现很多老板,生怕给了员工一个高头衔,就会削减自己的权威一样。比如,有次去到一个公司,负责销售的人,一个总监的头衔都舍不得给,介绍的时候还只...
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